El fin de la «amnesia» en Claude: cómo enseñarle a trabajar como tú quieres
Si cada chat con Claude empieza desde cero, pierdes horas repitiendo tono, formato y reglas. Esta guía explica qué son las Skills, los conectores y los plugins de Claude, cómo crear tu primera Skill conversando y cuándo conviene cada herramienta.
Por yenny astrid londoño monrroyRevisado
Puntos Clave de este Análisis
- Una Skill es un conjunto de instrucciones que Claude carga cuando tu petición encaja con su descripción.
- Puedes crear una Skill conversando, a partir de un resultado que ya salió bien, y revisarla antes de guardarla.
- Los conectores dan acceso a tus herramientas; las Skills dan el método; los plugins reúnen ambos para un rol completo.
- Usa una Skill para tareas concretas y repetitivas, y un plugin para flujos de varias etapas en herramientas externas.
- Las confirmaciones de seguridad ayudan, pero no sustituyen las copias de seguridad ni tu revisión.
Si cada vez que abres Claude sientes que estás contratando a un asistente nuevo que sufre de amnesia, estás perdiendo horas valiosas todas las semanas.
Volver a explicarle qué tono usar, qué formato prefieres, qué palabras jamás debe decir o cómo presentar un reporte de clientes es desgastante. Mucha gente se queda atrapada en un ciclo de prueba, error y frustración, convencida de que el problema es la IA.
El problema casi nunca es el modelo: es cómo lo usamos. Anthropic ofrece tres piezas para resolverlo: habilidades (Skills), conectores y plugins.
En este artículo te muestro cómo pasar de usar la IA como un buscador avanzado a montar un sistema que haga trabajo real por ti.
1. Qué es una Skill y por qué cambia las reglas del juego
Una Skill (habilidad) es una carpeta con instrucciones, y a veces plantillas o scripts, que le enseña a Claude a resolver una tarea concreta a tu manera. Claude lee el nombre y la descripción de cada Skill y la carga cuando tu petición encaja, así que no tienes que volver a explicarle el proceso.
Piensa en una Skill como la receta de tu negocio:
- Ingredientes: los datos que le entregas (un reporte en bruto, un texto en borrador, una captura de pantalla).
- Instrucciones: las reglas de tu marca (estilo visual, tono de voz, estructura del entregable).
- Resultado: un entregable que sigue tu formato desde la primera versión. Igual conviene revisarlo.
El truco práctico: crea Skills mientras trabajas
No necesitas programar. Puedes crear una Skill conversando con Claude, a partir de un trabajo que ya salió bien:
- Trabaja un resultado hasta que sea el que quieres. Dale contexto, corrige el formato, ajusta la redacción hasta llegar a la versión ideal.
- Pídele que convierta el proceso en una Skill. Justo después, escribe en el mismo chat algo como el texto de abajo.
- Revísala y guárdala. Claude redacta las instrucciones (un archivo SKILL.md) y te entrega la Skill empaquetada. Lee las instrucciones, corrige lo que no refleje tu forma de trabajar y guárdala en tu cuenta. Puedes verlas y activarlas o desactivarlas en Configuración > Capacidades > Skills, donde también puedes subir una Skill en un archivo ZIP.
Este resultado quedó como lo necesito. Crea una Skill a partir de lo que hicimos para que puedas repetir el proceso igual en el futuro. Antes de escribirla, pregúntame lo que necesites saber sobre mi forma de trabajar.
Para usarla después no hace falta llamarla: abre un chat nuevo, pídele la tarea y entrégale la información en bruto. Si la descripción de la Skill encaja con tu petición, Claude la aplica sola, y en su razonamiento verás que la está usando. En Claude Code y en los plugins de Cowork también puedes invocarla directamente escribiendo una barra y su nombre (por ejemplo, /estilo-presentaciones).
Antes de empezar, ten en cuenta dos requisitos: las Skills están disponibles en los planes Pro, Max, Team y Enterprise, y necesitan tener activada la ejecución de código. Las Skills personalizadas que subes son privadas de tu cuenta.
2. Conectores, Skills y plugins: cómo encajan
Para no perderte en la interfaz, quédate con esta idea: los plugins contienen a los otros dos.
- Conectores (las manos): le dan a Claude acceso a tus herramientas reales, como tu correo, tu Google Drive, tu calendario o tu gestor de tareas. Lo que puede hacer en cada una depende del conector y de los permisos que le des.
- Skills (el método): le enseñan cómo procesar esa información paso a paso.
- Plugins (el equipo completo): paquetes que reúnen Skills, conectores, comandos con barra y subagentes para un rol o un área de trabajo, como ventas, marketing, finanzas o atención al cliente.
En una frase: un plugin es un conjunto de conectores más Skills, con comandos y subagentes, pensado para un rol completo.
Un caso real con plugins
Los plugins viven en Cowork, el modo de Claude para tareas largas en la app de escritorio. Anthropic publica una colección de plugins de código abierto, y uno de ellos es el de Productividad, pensado para gestionar tareas, calendarios, rutinas diarias y tu contexto personal, conectado con herramientas como Slack, Notion, Asana o Microsoft 365.
Con un plugin así instalado y tus herramientas conectadas, puedes pedir en lenguaje natural:
"Revisa mis tareas y mis reuniones de hoy, dime qué es urgente y propón un orden para la mañana."
El plugin se encarga del flujo: consulta las herramientas conectadas, aplica sus Skills y te devuelve un plan, sin que escribas una línea de código.
Nota de seguridad
Cuando le das a un plugin permiso para actuar sobre tus aplicaciones (por ejemplo, borrar correos o modificar archivos), estás ampliando lo que Claude puede hacer en tu nombre. Cowork te pide permiso explícito antes de borrar archivos de forma permanente, pero existen modos que trabajan sin pausas de aprobación, y la propia Anthropic advierte que Claude puede equivocarse. No des la confirmación por garantizada: guarda copias de seguridad de lo importante, prueba primero sobre duplicados y revisa cada acción mientras afinas la instrucción.
3. Cuándo usar cada herramienta
No satures tu entorno de trabajo. Elige según la complejidad de lo que quieres resolver.
Crea una Skill si...
Quieres que Claude haga siempre igual una tarea concreta, repetitiva y frecuente. Por ejemplo:
- Formatear tus publicaciones de LinkedIn con tu estructura y tus saltos de línea.
- Convertir notas de reuniones o transcripciones en resúmenes ejecutivos.
- Generar la estructura inicial de un proyecto con tu stack preferido.
Instala un plugin si...
Necesitas cubrir un flujo de trabajo de varias etapas que lee y edita información en herramientas externas. Por ejemplo:
- Un flujo de atención al cliente: clasificar casos, redactar respuestas y buscar soluciones.
- La organización diaria de tareas, reuniones y prioridades.
- Auditorías de contenido o planificación de campañas de marketing.
Construye tu sistema, no solo tus prompts
La diferencia entre quienes sienten que la inteligencia artificial está sobrevalorada y quienes la convierten en una ventaja real está en el método.
Si conviertes tus mejores procesos en Skills reutilizables y te apoyas en plugins bien configurados, dejas de buscar la instrucción perfecta en cada chat y empiezas a construir un sistema a tu medida, que sigue necesitando tu revisión pero ya no tus repeticiones.
¿Cuál es la tarea repetitiva que haces todos los días y que vas a convertir hoy en tu primera Skill?
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- Ingeniería inversa con IA con REA: cómo entender una función y construir tu propia versión con un agente.
Fuentes
Este resultado quedó como lo necesito. Crea una Skill a partir de lo que hicimos para que puedas repetir el proceso igual en el futuro. Antes de escribirla, pregúntame lo que necesites saber sobre mi forma de trabajar.